“云”端广交会 企业“网”新机_南方网

“云”端广交会 企业“网”新机_南方网
6月15日—24日,第127届我国进出口商品交易会(简称“广交会”)将在网上举行。在全球疫情冲击下,“云”端广交会给了全球采购商参与对接的时机,参展企业纷繁进行线上转型,期望捉住新时机,碰撞出更多新商机。  “This sensor faucet is a new product we developed recently(这个感应水龙头是咱们最近开发的新产品)……”在珠海普乐美厨卫有限公司的直播展厅,3名外贸团队工作人员正严重地练惯用英语介绍产品。“公司本来有专门的主播,经历十分丰厚,但首要针对国内顾客,缺少能用英语娴熟解说的主播。”该公司副总经理聂晶说,为了匹配广交会直播营销的高要求,普乐美从内部选择专业人员进行训练,采纳“竞争上岗”的方法,选择出最合适的外语主播。  希美克(广州)实业有限公司是本届广交会的“新人”,职工已在紧锣密鼓地模仿操练直播。“每一次操练完都会复盘,看看有什么需求查漏补缺。”该公司出售总监(世界)杨淇说,公司初次参展就遇上新方法,有时机也有应战。为了让客户的线上体会更好,希美克经过线上店肆的相片展现和产品描述、打造VR展厅、直播,“三管齐下”做好备战。  广交会搬到“云”端,打破了原有的时空边界,也让不少参展企业看到了新时机,直接将直播间开到了工厂车间。“咱们将经过镜头带大家走进出产车间,看看原材料检测、出货检测的进程,让客户全方位了解咱们。”深圳市诚信诺科技有限公司总经理助理王玉说,“期望凭借这次广交会,接触到更多途径客户。”  现在,第127届广交会已向从前到会的40余万境外采购商宣布约请。“我参与过10届广交会,在这里能够了解到职业最新的改变,为公司寻觅下一年的新品供给。”来自美国的卫浴批发商Michael说,“我十分猎奇网上举行的广交会会是什么方法,期望能从中寻觅到新商机。”  粤企备战“云”端广交会一公司直播展厅,其外贸团队工作人员练惯用英语介绍产品。受访者供图  还有10多天,第127届广交会将在线上敞开。全体搬上“云”端的广交会,带来的是打破时空约束的网上交易途径,也对全国2.5万家参展企业提出了更高的要求:怎么做好对采购商的直播营销?怎么在线上打造让人感同身受的“云展厅”?怎么完成线上“零间隔”服务?  连日来,记者造访了广州、深圳、佛山、珠海、中山等地的参展企业发现,为了备战“云”端广交会,企业都在暗暗下苦功进行线上转型:外语主播“竞争上岗”,直播间开到出产线,打造感同身受的VR展厅……尤其在全球疫情冲击下,“云”端广交会给了全球采购商参与对接的时机,参展企业都期望捉住新时机,碰撞出更多新商机。  层层选拔组成直播团队  希美克(广州)实业有限公司是本届广交会的“新人”,职工已在紧锣密鼓模仿操练直播。“每一次操练完都会复盘,看看有什么需求查漏补缺。”该公司出售总监(世界)杨淇说,公司初次参展就遇上新方法,有时机也有应战。为了让客户的线上体会更好,希美克经过线上店肆的相片展现和产品描述、打造VR展厅、直播,三管齐下做好备战。  “关于参展企业和采购商来说,直播都是新颖的出售方法。”在珠海普乐美厨卫有限公司副总经理聂晶看来,主播不只要懂英文、懂直播技巧,也要及时对采购商的需求作出精准回应,有必要对公司的产品、事务十分了解。为了匹配广交会直播营销的高要求,普乐美从内部选择专业人员进行训练,采纳“竞争上岗”的方法,选择出最合适的外语主播。  记者造访发现,为了训练出广交会最强主播,广东各参展企业都鄙人苦工大练兵。  深圳市诚信诺科技有限公司从4月开端就着手预备,购买视频设备、安置直播间、装备宽带网络,训练原有事务人员了解直播流程。“咱们给职工组织了角色扮演,一人担任出售人员,一人扮演外商客户,经过模仿问询来协助职工了解直播的内容。”该公司总经理助理王玉说。  广交会搬到“云”端,不只出镜主播要下苦功夫,也对背面的团队合作提出高要求。  在格力电器,经过层层选拔,一支懂产品、懂交易、懂言语的主播部队诞生了。在主播背面,还装备了助理、技术支持等各类人力资源,组成专门的直播团队。“咱们充分利用直播间背靠广交会品牌的优势,自主培养了专业的团队。”格力海外出售公司总经理助理王顺芳说。  因为全球各地有时差,怎么组织和分配好人员也是一大检测。“咱们做了详细排班,保证24小时全天候有专业直播员在线。”中山东菱威力电器有限公司外销副总裁李浩繁说,依据全球不同区域客户的时差,公司灵敏调整直播场数、策划要点直播,比方针对欧美客户,上午是“冷季”,只做一场直播,其他时刻则播映提早录好的视频材料,下午和晚上是“旺季”,会添加直播场数和人数。  VR展厅完成“零间隔”服务  感应式水龙头、快速装置的水槽……经过精心规划和安置,普乐美搭建了欧式风格的厨房和洗手间。“咱们选择一两个销量最大的产品风格,进行运用环境的复原。”聂晶说,期望除了能直观地展现产品外,采购商能感觉到全体的厨卫解决方案,提高直播展现的附加值。  事实上,关于参与广交会的采购商来说,曩昔除了观赏企业的展位看产品外,还会来到企业展厅乃至车间洽谈生意。  为了让采购商有更感同身受的体会,普乐美方案将直播间开到出产线。“因为疫情原因,采购商不只无法来广交会,也无法到工厂实地考察。针对这些诉求,咱们对直播场所进行调整,比方让主播带着摄像头去车间直播,全方位展现咱们的出产线和产品制作进程。”聂晶说,期望能给采购商更动态直观的体会。  直播营销打破了时空边界,不少参展企业都在捉住这个新时机,把直播间开到工厂车间,让采购商足不出户就能够深化了解产品、了解企业。  “咱们也会经过镜头带大家走进出产车间,看看原材料检测、出货检测的进程,让客户全方位了解咱们。”王玉说,以往客户要不远万里来参与广交会,在每个展位逗留的时刻也有限,未必能够了解到公司的每一款产品。期望凭借这次广交会,接触到更多途径客户。  除了到出产线上直播,VR展厅也是本届广交会的一大亮点。  “针对国外采购商,咱们从头规划、拍照了最新的宣扬视频,并从头制作主打产品的视频。”李浩繁说,公司还选用VR、AR等技术手段,提早拍照并预备好各个工厂、各条出产线、各类拳头产品的全景视频,从带客户去实体展厅看产品,变成让客户在虚拟展厅沉溺式体会产品。  格力等企业也将推出VR展厅,力求让客户有感同身受的感触。“格力将经过VR虚拟展厅展现、直播营销等新式展现方法,传递企业价值观和品牌调性,更好的拓宽海外交易和传递品牌价值。”格力海外出售团队负责人说,期望经过此次线上广交会的参展,完成线上和线下的交融,打破地域约束,愈加拉近与B端用户和C端顾客的间隔。  在佛山绿岛湖东鹏陶瓷总部,新装修好的世界营销中心展厅已变身直播间。除了用VR展厅等方法传递企业产品信息外,他们还环绕10天的时刻,策划了系列主题直播活动,包含当今规划盛行趋势、职业最新工艺、2020年全新产品等。“最大化丰厚页面信息,添加停步咱们展现区的时刻,以获取更多商机。”东鹏陶瓷世界市场部总监朱丽娟说。  “云”端上的供采对接  “我参与过10届广交会,在这里能够了解职业的改变,为公司寻觅下一年的新品供给。”来自美国的Michael是当地的卫浴批发商,他深刻地感触到疫情对全球各行各业带来的巨大冲击,“所以我也十分猎奇,网上举行的广交会会是什么方法,期望能从中寻觅到新商机”。  现在,第127届广交会已向从前到会的40余万境外采购商宣布约请。记者造访发现,不少参展企业也向老客户发去了约请,期望在疫情下以新的方法、新的途径对接交流,碰撞出更多新商机。  “咱们花了许多时刻和精力来预备这次广交会,等待能经过参展取得新客户。”杨淇泄漏,现在现已向新老客户宣布了邀约,包含欧美、中东、东南亚等地的不少客户,都对行将到来的线上广交会充溢等待。  “咱们现已向老客户发了邮件预告,他们都对这次的新方法感到很别致,表明必定会参与。”王玉告知记者,疫情下公司新品开发的脚步并没有停下。“咱们投合消费晋级的需求,结合了手机充电、视频播映等功能,对产品进行更新换代,此次在网上途径正好能够进行展现,老客户都十分等待。”  在聂晶看来,对曾经因为各种原因无法来我国的采购商来说,网上途径添加了他们跟参展企业对接的途径。关于老客户来说,因为疫情影响无法前来,也能够便当地经过网上途径了解新产品、新趋势。“点击链接就能参与广交会,也是疫情下的新的互动方法。”  “广交会一直是东鹏线上最大的获客途径,现在转移到网上举行,传统瓷砖职业能够大大削减运营、物流和展现的本钱,也便利客户在网上会集并快速得到企业的相关信息。”朱丽娟以为,这也逼着传统瓷砖职业更新固有传统的线下形式,完成线上线下紧密结合的途径打破,必定程度上会为外贸企业发展立异注入新的动力。  记者 昌道励 陈晓 曾美玲  实习生 周健超  策划/统筹:郑佳欣 吴哲 昌道励

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